Infogérance et support
L’infogérance est la délégation par une entreprise de tout ou une partie du système informatique. Ces contrats organisent l’externalisation des systèmes d’information, l’informatique interne de l’entreprise (bureautique, réseaux, maintenance applicative, …) étant confié à un prestataire spécialisé. Ce genre de prestations peut-être gérer à distance lorsque vous faites appel ou par le déplacement d’un technicien.
Avec la complexité des systèmes informatiques les entreprises cherchent du conseil et de l’accompagnement de la part de leurs prestataires.
Notre contrat d’infogérance et de support vise à maintenir ou à rétablir vos outils informatiques dans un état leur permettant d’assurer un service déterminé. Il regroupe ainsi les actions de dépannage et de réparation, de réglage, de révision, de contrôle et de vérification des équipements matériels ou immatériels (logiciel)...